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2011/05/24

【重建觀點】霧台觀光:哪一個計劃是連續性的?!

轉錄自:http://www.88news.org/?p=11604

霧台觀光:哪一個計劃是連續性的?!

前言:
霧台鄉部落族人表示,風災遷居之後除了家中生活要隨著慢慢進入正常軌道之外,也要繼續思考部落觀光的延續價值與目標。

霧台鄉的石板民宿在公部門對外宣傳的廣告活動之下,在10幾年前成為霧台鄉所主力推動的觀光明星產業之一。但在10多年之後,能夠再持續經營的民宿業者的族人卻已經所剩無幾
主要連外道路台24線路況的不穩定,更波及到部落原本持續發展的觀光產業-石板屋民宿。風災後部落族人如何轉變態度,正視環境改變所帶來的觀光轉變衝擊,以下是相關綜合整理報導。


部落觀光產業:開完記者會就默默無聞!
「從83年到今天,搞了那麼久的觀光,怎麼還是一個沒有可以萌芽的?!鄉公所聘請多少的專家來到霧台鄉?3年、3年、3年這樣過,哪一個計劃是連續性的?」這是部落族人普遍的疑問。

每3年一次的輔導計畫,在沒有長久持續的推動目標下,使得「輔導計畫」在這個過程變成「誤導」部落產業發展的迷思。部落經營民宿的業者表示,「這一團輔導的人來,又是一個新的計畫,沒有連續性也沒有承接前面的計畫。每一個推動觀光的新計畫只要開完記者會就默默無聞。」

在霧台經營民宿有自己的經營之道的民宿業者表示,從不跟公部門的計畫跑。部落在地經營的民宿業者也表示,「沒有觀光客自己進來部落不代表沒有機會推動,可以自己主動對外行銷。」


與客人結上的緣份,串連後續客源。
記者採訪霧台民宿其中一位夢想家民宿業者時,業者分享穩定客源的想法。民宿業者Dugu表示,「不會吝嗇接受採訪,只要有人打電話來問一些大大小小的事情,只要是我知道的我就會告訴他們,這也是客源的來源。」

她也提到一個永續客源最重要的一個開始。她說,「其實最開始要最感謝的是一個長榮女中的周老師,把我們的民宿住宿資訊放在免費的空間,所以才一直不斷的有客人主動詢問。」

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霧台民宿夢想家與客人結上的緣份,串連後續客源。從最簡單的部落資訊分享開始,民宿業者Dugu找到一個永續經營客源的方式。


民宿經營者的價值觀
對於霧台民宿在頗負盛名的推銷下,為何至今仍成現沒落的狀態。在地族人也表示,最主要的原因是民宿經營者的價值觀!

Dugu表示,「那個差別就在民宿經營者忘記了那是他自己的事業,不少民宿經營者只想靠公部門不斷的去幫他打廣告,或是幫他介紹,怎麼可能?!」

為了要吸引客人,設備要齊全,自己也要成長。也是要為自己的經營理念繼續鋪路。所以還是要靠自己,不能只靠公部門,畢竟公部門所給的有限。

她也指出,霧台鄉公所還曾經想要把所有的民宿價格統一規格化?!她說,「民宿經營者也抗議的表示,你(鄉公所)憑什麼要求人家,那是人家的房子,是自己蓋的,你(鄉公所)憑什麼要求人家去按照你(鄉公所)的方式去做。」

她也提出長久經營的經驗構想說,「公部門為什麼不鼓勵霧台民宿去做一家一特色的方向,如果有36家民宿,就有36家特色啊!她也表示,每一家民宿業者不同的經營方式,就是每家民宿的特色啊!解說石板屋的構築過程也是一個特色。」

霧台民宿業者也表示,本來霧台好幾個村,每個部落都有民宿,如果將路線串連起來,整個民宿的經營路線是可以串連全鄉的。

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霧台村卡拉瓦民宿。Dugu表示,如果有36家民宿,就有36家特色啊!


八八風災的遺憾
無奈八八風災的打擊,讓這個部落民宿串連的計畫需要再延緩一段時間,等到整個環境穩定下來再持續作相關的計畫推動。

八八風災之後環境的改變影響部落先前構想好的發展計畫,而一年過後部落族人也正在思考如何結合遷到山下的族人以及改變的環境,來繼續推動部落的產業以及觀光來源。

對於災後部落發生這麼多的問題。Dugu也表示,有房子已經夠了,該給的權力就應該給部落-「在基於人道的立場上」。但是這個家的重建,仍是要靠自己重新再站起來,怎麼可能每一次都要人家扶?

從最簡單的部落資訊分享開始,民宿業者Dugu找到一個永續經營客源的方式,在八八風災之後更積極的去正視環境的轉變重新思考部落觀光產業的新出路。

記者會後就見光死的部落觀光產業,如何在八八風災之後重見光明?魯凱族人對於全新轉機的產業又有著什麼的期許與想法?記者將繼續作相關追蹤報導。

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阿禮部落包泰德夫婦的民宿。霧台民宿業者也表示,本來霧台好幾個村,每個部落都有民宿,如果將路線串連起來,整個民宿的經營路線是可以串連全鄉的。

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部落的觀光沒有連續性的計畫,一直處於各自努力的情況。圖為霧台鄉霧台村。

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